Les avantages d’un site internet.

Le site internet vitrine de l’entreprise représente l’entreprise en ligne c’est-à-dire l’entreprise en elle même dans le digital.

De ce fait, le site internet se doit d’avoir tous les éléments nécessaires qui permettront aux visiteurs de se renseigner de façon explicite, de passer une commande et de payer comme dans une entreprise ou un supermarché ordinaire.

Le site internet existe depuis la naissance d’Internet et devient de plus en plus important avec la croissance du marketing digital parce qu’il représente l’entreprise par excellence et s’accompagne des réseaux sociaux (facebook, instagram, LinkedIn, Twitter, Pinterest…) pour des fins publicitaires et d’interactivités afin d’attirer le plus de potentiels clients sur le site (entreprise) .

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Bon nombre de personne se pose la question de savoir si une entreprise déjà sur les réseaux sociaux nécessitent avoir un site internet ? la réponse est oui pour des raisons suivantes :

  1. Le site possède une page d’accueil qui représente tous les services de l’entreprise.
  2. A la page d’accueil d’un site, nous avons accès à des onglets spécifiques qui pourront nous rediriger vers un service bien précis afin de prendre de plus amples informations.
  3. Le site est moins encombrant pour un visiteur car il est ordonné de façon à obtenir une information bien précise en fonction d’un objectif.
  4. Possibilité de faire une commande en ligne à partir d’un onglet inscrit à cet effet.
  5. Possibilité d’avoir un bulletin d’information sur l’entreprise et ses services à partir d’un blog ou d’une page d’actualité ajouté à cet effet ou plus encore une newsletter pour des clients maisons afin de garder un contact permanent avec ces derniers et ainsi leur informer d’éventuels changements de l’entreprise.
  6. Possibilité de faire un paiement en ligne pour limiter les embouteillages et les tracasseries aux consommateurs.
  7. Le site internet coûte moins chère par rapport à l’installation physique d’une entreprise locale.
  8. Le site Internet en tant que vitrine de l’entreprise en ligne à un coût d’exploitation presque nul (impôts et taxes inexistantes); en plus référencer un site sur les résultats de recherches google pour être visible au maximum par ses potentiels clients sont presque inexistant du moment ou vous avez finalisé votre plan annuel (paiement annuel normal de votre site), il vous suffit d’améliorer votre SEO.
  9. Grace au site internet vous pouvez vendre en ligne sans stock brut de marchandise, gérer un stock virtuel de marchandise et enregistrer les informations d’expéditions de vos clients.
SITE INTERNET

En résumé, le site internet est important dans ce sens qu’il représente l’entreprise en elle même et possède des fonctionnalités et des informations nécessaires pour servir un client en ligne sans tracas. Le SEO (contenu) et le SEA (publicité Google) ne pouvant pas suffire pour accroître la visibilité d’un site, il est d’une nécessité alarmante d’y associer les réseaux sociaux pour cibler et accroître votre audience et ainsi améliorer votre trafic sur le site afin d’avoir de meilleurs résultats.

Marketing Pro spécialisé dans la conception des sites internets esthétiques en fonction des fonctionnalités voulues et à leur référencement sur les moteurs de recherche s’occupe également de la vulgarisation de votre site et de ses services sur les réseaux sociaux pour vous donner des prospects prêts pour l’achat.

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Différence entre social media manager et community manager- Marketing Pro

En effet, le social media manager et le community manager sont deux métiers bien distinctS à la seule particularité qu’ils sont complémentaires. L’on a souvent l’habitude de penser qu’il s’agit d’un même métier mais tout au long des tâches, fort est de constater qu’il s’agit de deux métiers bien distincts.

Le social media manager est la personne chargé d’élaborer la stratégie marketing digitale de l’entreprise. Il s’agit du choix du media social adapté pour l’entreprise en fonction de son activité, de l’élaboration d’un contenu de qualité pouvant impacter la cible et de la gestion des publications.

Le social media manager a un soucis d’attirer autant de prospect que possible par le biais d’un contenu de qualité et assure la visibilité effective de ce dernier. Il détient par conséquent le budget publicitaire sur les réseaux sociaux.

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Par ailleurs, le community manager applique les instructions du social media manager. Il est chargé d’agir selon les prévisions et les plans du social media manager. Aussi, il est le réprésentant numéro un de la marque car c’est lui qui communique avec les internautes sur la toile. Il s’occupe dès lors de la communauté en répondant aux préoccupations des visiteurs, prospect dans les commentaires des publications, assure la messagerie privée de l’entreprise dans le but de collecter des informations pertinentes qui serviront d’outils d’aide de prise de décision du social media manager.

En bref, le social media manager établit la stratégie et gère le budget publicitaire et le community manager applique cette stratégie et gère la communauté. Cependant, ils sont complémentaires dans ce sens que tous deux ont un soucis d’image de marque. Ils pourraient collaborer sur le contenu a publier (facultatif en fonction des entreprises).

Si tu a aimé appui sur l’étoile et commente… Marketing pro spécialisé en social media manager et en community manager. En plus, conception des sites internet rentables, e-mail marketing, E-commerce.

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Inbound marketing. Qu’est ce que l’inbound marketing? – Marketing Pro

L’inbound marketing désigne l’ensemble des techniques à adopter pour attirer un prospect vers une entreprise, un produit ou un service par du contenu qui correspond à ses attentes. Il s’agit de s’intéresser aux potentiels clients qui représentent le socle du chiffre d’affaire. Il prend place par l’inefficacité de l’outbound marketing ou marketing traditionnel.

En effet, l’outbound marketing (marketing traditionnel) consistait à multiplier les publicités de masse dans le but d’obtenir des clients dans la masse. Ce marketing devient de plus en plus inefficace parce qu’on mise sur le tas, un simple jeu de hasard qui non seulement coûte chère parce qu’il faut produire autant de publicité que possible pour convaincre, mais n’apporte pas les résultats escomptés pour les raisons suivantes : les énergies, les finances et le temps ne sont pas utilisés à bon escient.

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L’outbound marketing ne prend pas en compte le processus d’achat du client, une étape très importante en marketing qui permet de priviliger l’avatar (personnes ayant un profil client) de le transformer en prospect ensuite en client et enfin en client fidèle.

Se pose alors les questions suivantes :

  1. Comment avoir une communication ciblé afin d’atteindre directement le profil client.
  2. En quoi consiste le processus d’achat encore appelé entonnoir de vente ?
  3. Quels sont les avantages de l’inbound marketing ?
INBOUND MARKETING

1. COMMENT AVOIR UNE COMMUNICATION CIBLÉE ?

Le marketing sur Internet a éprouvé le besoin de personnaliser ses publicités pour avoir plus d’efficacité c’est-à-dire faire des publications ciblées en fonction des besoins du prospect qui peut dès lors être rapidement intéressé. Pour cela, nous avons des outils comme :

*Les pages professionnelles sur les réseaux sociaux qui vont permettrent le ciblage des publicités vers le profil du buyer persona (personnes ayant un profil client)

*Google ADS pour le ciblage des publicités sur les moteurs de recherches et sur les sites vidéos. Il s’agit de :

-SEM (Search Engine Marketing) encore appelé annonce de recherche qui consiste à faire des enchères sur les mots clés correspondant à son contenu pour être positionné sur les premiers résultats de recherche Google pour des personnes qui rechercheront des entreprises semblables à ce que vous proposez.

-La publicité display qui consiste à faire des affichages graphiques, écrites, audio ou vidéo sur des sites à fort trafic qui offrent des espaces publicitaires

-La publicité sur les sites vidéos en occurrence You Tube ou Viméo qui permet d’éditer soi même ses vidéos et de cibler votre avatar ou alors d’acheter les espaces publicitaires sur les vidéos d’autres personnes que vous aurez trouvé pertinentes en fonction du trafic.

Tout compte fait, la communication ciblée est l’élément fondamental de l’inbound marketing et s’explique encore mieux lorsque les internautes commencent à réagir après le premier ciblage de sensibilisation sur son service ou produit. On parlera alors d’entonnoir de vente encore appelé tunnel de vente une étape qui permet de transformer le visiteur à client.

2.EN QUOI CONSISTE L’ENTONNOIR DE VENTE?

Comme son nom l’indique, l’entonnoir de vente sont les différentes étapes qu’un avatar traversent pour devenir client de l’entreprise. Il se définit par le comportement d’un internaute vis à vis d’une publication ou d’un site Internet. C’est une étape très cruciale elle même subdivisée en différentes étapes qui permettront d’adapter le message publicitaire en fonction de l’engagement du prospect. Il s’agit de :

1. Sensibiliser

2. Convertir

3. Conclure

4. Fidéliser

1. Sensibiliser

C’est la première étape de l’inbound marketing qui consiste à se faire connaître par sa clientèle à partir des réseaux sociaux, des publicités ciblées Google ( displays, sites vidéos).
Elle consiste à sensibiliser son avatar (personnes ayant un profil client) pour leur démontrer que vous êtes présent et que vous avez des choses intéressantes qui pourraient leur être utiles. C’est la partie la plus large de l’entonnoir parce qu’elle englobe le maximum de public susceptible d’être intéressé par vos offres.

Cependant, prévoir un bon référencement naturel et payant parce-que vite fait des prospects intéressés pourraient vous rechercher sur les moteurs de recherches.

2. CONVERTIR

C’est la deuxième étape de l’inbound marketing qui consiste à cibler votre auditoire constitué des personnes qui ont visités votre site web et de leur montrer davantage les valeurs de vos produits ou services en mettant en avant les formulaires et les articles de blog avec CTA (call to action) pour pouvoir leur convertir en prospect.

la conversion est le processus qui permet de transformer les visiteurs en prospect aux moyens des CTA (téléchargement d’un e-book, abonnement à la newsletter, consultation gratuite, conseils gratuits, webinaires…) qui permettrons de collecter les coordonnées des visiteurs pour leur recontacter par la suite. ici, le reférencement naturel, les blogs, les réseaux sociaux,le SEM, les displays et les sites vidéos seront nécessaires.

3. CONCLURE

C’est la troisième étape de l’inbound marketing encore appelé étape de vente. Elle consiste à mûrir le prospect à partir des newsletters grâce aux e-mails collectionnés à partir des CTA pour mieux démontrer la plus value de vos produits ou services. Vous pourriez mettre en exergue dans les e-mails vos atouts particuliers, vos avantages concurrentiels, des témoignages clients, vos statistiques…pour encourager le client à passer à l’achat. C’est un suivi personnalisé.

4. Fidélisation

La fidélisation clientèle passe par la satisfaction consommation et le contact permanent avec le client. Ce contact permanent sera possible grâce aux e-mails marketing (newsletters) qui permettront de proposer de nouvelles offres adaptées en fonction des achats précédents du client et les réseaux sociaux qui ont un rôle d’entretenir sa communauté et par conséquent la fidélisation clientèle.

Le reciblage sera nécessaire à cet étape pour permettre de relancer les clients qui ont visité le site mais sans acte d’achat ou d’abonnement. Il a un rôle de pousser à l’achat ceci grâce aux cadeaux gratuits, jeux concours organisés pour inciter le prospect à passer à l’achat ou à s’abonner à la newsletter.

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INBOUND MARKETING
  • Schémas

Le schéma est simple :Visiteurs deviennent les prospects qui deviennent les clients potentiels qui deviennent les clients qui deviennent les clients fidèles (ambassadeurs de la marque) entraînent la croissance du chiffre d’affaire.

3. LES AVANTAGES DE L’INBOUND MARKETING

A priori, l’inbound marketing est la stratégie par excellence qui assure le retour sur investissement. Elle est moins coûteuse par rapport à la stratégie outbound. Elle est centré sur le client potentiel qui est plus susceptible de réaliser les achats et donc de permettre la réalisation du chiffre d’affaire.

* Favorise le marketing de contenu : le marketing de contenu qui consiste à élaborer les contenus (articles, vidéos, graphismes, messages marketing) de qualité pertinente pour marquer l’attention des visiteurs dessine une belle image pour une entreprise et la valorise.

* Permet d’avoir une liste de contact en ligne grâce aux CTA.

* Mesurable : l’une des spécificités de l’inbound marketing sont les résultats de ses campagnes publicitaires mesurables à travers les statistiques (Google analytic, Google ADS, pixel Facebook, Facebook ADS…) qui permettront une bonne saisie de sa stratégie marketing et donc une meilleure amélioration.

* Durable grâce aux outils de fidélisation clientèle comme les réseaux sociaux et les newsletters.

  • Statistiques
  1. 400% des sociétés qui ont adoptées l’inbound marketing trouvent que leur stratégie marketing est plus efficace.
  2. le coût d’acquisition d’un prospect baisse de 80%.
  3. Les prospects inbound sont 60% moins chèrs que les prospects outbound.
  4. Les entreprises qui adoptent l’inbound marketing génèrent 54% plus de prospect.

Source statistiques : https://blog.hubspot.fr/inbound-marketing-information

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Nous assurons la vente, l’image de marque de votre société, la communication et le suivi clientèle pour vous créer des prospects et les transformer en clients fidèles.

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